培訓(xùn)課題：采購(gòu)管理與談判技巧

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參加對(duì)象：采購(gòu)經(jīng)理、采購(gòu)工程師、采購(gòu)分析師、采購(gòu)專(zhuān)員、采購(gòu)計(jì)劃專(zhuān)員、采購(gòu)員、供應(yīng)商管理專(zhuān)員、SQE、供應(yīng)部、采購(gòu)部、質(zhì)檢部等與采購(gòu)業(yè)務(wù)之有關(guān)人員。

課程目標(biāo)：
● 了解目前環(huán)境下制造業(yè)采購(gòu)體系的發(fā)展態(tài)勢(shì)及新型采購(gòu)方法。
● 掌握如何進(jìn)行成本分析的方法，掌握實(shí)施降低采購(gòu)成本的技巧。
● 正確分析供應(yīng)商報(bào)價(jià)的方法。
● 掌握供應(yīng)產(chǎn)品的質(zhì)量和交期控制的方法和技巧。
● 提高供應(yīng)商正常供應(yīng)和非正常供應(yīng)的能力以增加生產(chǎn)柔性。
● 控制庫(kù)存的策略及采購(gòu)計(jì)劃的制定。
● 技術(shù)變更和質(zhì)量變更的應(yīng)急措施。
● 洞悉采購(gòu)部門(mén)橫向和縱向關(guān)系協(xié)調(diào)處理的關(guān)系，改善內(nèi)部采購(gòu)和外部供應(yīng)商關(guān)系。
● 學(xué)會(huì)自我情緒控制，正確處理客戶(hù)投訴，提升公司正面形象。

● 學(xué)會(huì)如何管理供應(yīng)商、如何了解供方成本、 如何與供方談判。

主講內(nèi)容：
第一部分、采購(gòu)的定義和原則
第二部分、采購(gòu)應(yīng)具備的成本意識(shí)
案例：鴻海集團(tuán)赤字接單，黑字出貨
1. 采購(gòu)成本的全面認(rèn)識(shí)
案例：柯達(dá)公司從關(guān)心采購(gòu)價(jià)格到關(guān)心采購(gòu)綜合成本
2. 采購(gòu)——關(guān)注總成本
第三部分、采購(gòu)面對(duì)挑戰(zhàn)與要求
1. 內(nèi)外部環(huán)境變化對(duì)采購(gòu)的挑戰(zhàn)
  思考1：是什么原因?qū)е颅h(huán)境形勢(shì)這么嚴(yán)駿？
  思考2：企業(yè)管理癥結(jié)下，您所遇到的最大問(wèn)題是什么？
2. 如何設(shè)計(jì)以下事項(xiàng)
  1）需要采購(gòu)準(zhǔn)備期
2）涉及交易條件對(duì)采購(gòu)的影響
3）采購(gòu)實(shí)施期的變量問(wèn)題
4）銷(xiāo)售變量與預(yù)測(cè)問(wèn)題
5）備品備件問(wèn)題
6）物料供應(yīng)的質(zhì)量問(wèn)題
第四部分、供應(yīng)商管理-管理開(kāi)發(fā)與考核
1、供應(yīng)商開(kāi)發(fā)、選擇與管理流程
2、供應(yīng)商評(píng)估項(xiàng)目和控制要點(diǎn)
3、供應(yīng)商管理的重點(diǎn)內(nèi)容 4、供應(yīng)商績(jī)效考核流程
5、供應(yīng)商KPI指標(biāo)的確定
6、供應(yīng)商輔導(dǎo)與改善策略
7、供應(yīng)商交期管理
8、供應(yīng)商品質(zhì)控制
第五部分、技巧篇-降低采購(gòu)成本方法
思考1：價(jià)格、成本和價(jià)值這三個(gè)概念各是什么含義？有什么區(qū)別？
思考2：商品的價(jià)格受哪些因素的影響？供應(yīng)商的價(jià)格是如何制訂出來(lái)的？
1. 產(chǎn)品供應(yīng)價(jià)格
2. 供應(yīng)商的定價(jià)方法
3. 供應(yīng)商的價(jià)格分析與成本結(jié)構(gòu)
4. 價(jià)格變化管理
5. 降低采購(gòu)成本的十大手法
6. 降低采購(gòu)成本的新思路
第六部分、策略篇-高效采購(gòu)談判與議價(jià)技巧
1. 采購(gòu)談判到底談什么
2. 采購(gòu)談判的基本步驟
3. 采購(gòu)談判心理分析
4. 談判議價(jià)分類(lèi)技巧
5. 影響談判的五大障礙（誤區(qū)）